Auswahl der richtigen Praxis-EDV

07.12.2011

Durchgängige Ergonomie verkürzt die Einarbeitung
Beim Thema durchgängige Ergonomie trennt sich schnell die Spreu vom Weizen. Die meisten Zahnarztinformationssysteme haben genau hier ihre Schwachstellen und können keine einheitlich durchgängige Bedienungsoberfläche anbieten. Das heißt, der Arzt als auch sein Personal müssen einen wesentlich höheren Aufwand betreiben, sich in Programme einzuarbeiten und schulen zu lassen. Können die einzelnen Funktionen nicht intuitiv bedient werden, stehen alle Nutzer nicht selten vor Problemen, die nur über die helfende Hotline des Herstellers ausgeräumt werden können. Das ist frustrierend und kostet darüber hinaus unnötig Zeit. Haben die Bildschirmmasken hingegen die gleichen Funktionen und sich selbst erklärende Symbole durchgängig an den gleichen Stellen, ist eine schnell erlernbare und einfache Handhabung garantiert.

Der richtige Partner
„Drum prüfe, wer sich ewig bindet…“ Mit der Einführung eines Zahnarztinformationssystems geht der Praxisinhaber mitunter eine Partnerschaft auf lange Zeit ein. Wichtig für die richtige Wahl ist daher, dass die individuellen Bedürfnisse einer Praxis möglichst umfassend abgedeckt werden, und auch geplante Veränderungen durch eine modular erweiterbare Software-Architektur realisierbar sind. Denn wenn bereits beim Kauf einer EDV-Lösung Kompromisse gemacht werden, sind langfristig Unzufriedenheit oder gar der Umstieg auf ein anderes System vorprogrammiert.