QM

Bürokratische Prozesse kosten Zahnarztpraxen enorm viel Zeit. Durchschnittlich ist eine Person pro Praxis 96 Tage mit der Bewältigung bürokratischer Vorgaben beschäftigt. Ein professionalisiertes QM kann hier spürbare Abhilfe schaffen. Weiterlesen →

Was tun, wenn sich das Patientenverhalten schneller ändert als die Zahnmedizin? Der Patientenforscher Prof. Riegl aus Augsburg empfiehlt: „Mehr zuhören, mehr fragen und mehr Mitmach-Konzepte in der täglichen Praxis bei Patienten verwirklichen.“ Weiterlesen →

Jedes Unternehmen benötigt effiziente Führungs- und Steuerungsinstrumente, um organisatorische und wirtschaftliche Transparenz zu erzielen – auch eine Zahnarztpraxis. Ein gelebtes Qualitätsmanagement (QM) kann die erfolgreiche Umsetzung wesentlich unterstützen. Strukturen, Abläufe und Ergebnisse werden definiert, erfasst und können so optimiert werden. … Weiterlesen →

Der Weg zur eigenen Praxis ist meist lang und beschwerlich. In der Gründungsphase werden die Weichen für einen guten Start gestellt: Eine fundierte Investitionsplanung muss entwickelt, gesetzliche Vorgaben sowie Formalitäten bei der Niederlassung müssen gewahrt, Versicherung und Vorsorge geplant und … Weiterlesen →

Die gesetzlichen Anforderungen stellen heutzutage eine immer größere Herausforderung für Zahnarztpraxen dar. Neben einer reibungslosen und strukturierten Patientenversorgung und Abwicklung gilt es, zahlreiche Richtlinien, Gesetze und Verordnungen zu befolgen. Fristen für regelmäßige Hygieneschulungen, Mitarbeiterunterweisungen und Instrumentenwartungen müssen eingehalten und schriftlich … Weiterlesen →

Früher hatte der Patient ein Krankenscheinheft, das ihn zu einem Besuch beim Arzt oder Zahnarzt berechtigte. Das funktionierte nach dem Prinzip eines Gutscheinhefts, pro Arztbesuch ein loser Schein Papier. Auch wenn es uns so vorkommt, als ob es eine Ewigkeit … Weiterlesen →

Nach Hamburg nun Leipzig, in Kürze Berlin und Dresden: Der zahnärztliche Praxisverbund Dr. Z ist mit der Eröffnung seines zehnten Zahnmedizinischen Zentrums nun auch im Osten Deutschlands auf dem Vormarsch. Es wird deutlich: Das innovative Praxismodell findet bei immer mehr … Weiterlesen →

Zum fünfjährigen Jubiläum unseres Magazins Chance Praxis. Das Fachmagazin für junge Zahnmediziner haben wir unser neues Online-Portal gestartet. Unter www.chance-praxis.de bietet der Zahnärztliche Fach-Verlag (zfv) Herne jungen und gründungswilligen Zahnmedizinerinnen und Zahnmediziner alles Wissenswerte zur Praxisgründung und -führung aus einer … Weiterlesen →

Seit Januar 2011 muss jede Praxis ein Qualitätsmanagement-System (QMS) vorweisen. Und das aus gutem Grund. Denn Qualitätsmanagement (QM) sorgt für eine bessere Qualität in der Patientenversorgung. Zugleich ist die stetige und systematische Optimierung der Arbeitsprozesse die Basis für den wirtschaftlichen … Weiterlesen →

Am 17. November 2006 wurden im Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) die Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement (QM) definiert. Danach müssen alle Zahnarztpraxen ein Qualitätsmanagementsystem bis Ende 2010 einführen und es konsequent weiterentwickeln. Für Existenzgründer gilt, dass sie bereits vor der Praxiseröffnung … Weiterlesen →

Nicht nur im privaten Bereich gehört der Computer inzwischen längst zum Standard. Der „homo laborans“ – der arbeitende Mensch – bewegt sich in der digitalisierten Welt routiniert zwischen Wireless Internet, Smartphone und vernetzten Arbeitsplätzen. Auch in der modernen Zahnarztpraxis ist … Weiterlesen →