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Laut einem aktuellen OECD-Bericht von 2025 erreicht der weltweite Handel mit Fälschungen und illegalen Waren ein Volumen von etwa 467 Milliarden US-Dollar – ein Trend, der längst nicht mehr nur Mode und Elektronik betrifft. In der Zahnmedizin können illegale Vertriebskanäle und gefälschte Materialien unmittelbar die Behandlungsqualität und damit die Patientensicherheit gefährden; als Reaktion hat der Hersteller Ivoclar ein neues Prüfverfahren zur Echtheitskontrolle eingeführt.
Warum die Zahnarztpraxis heute vorsichtiger sein muss
Was früher vor allem Händler von Luxusartikeln und Kleidung beschäftigte, hat sich in Medizin- und Dentalbereichen ausgeweitet. Produkte, die außerhalb autorisierter Vertriebswege auftauchen, haben oft unklare Herkunft oder wurden falsch gelagert – Risiken, die sich erst beim Einsatz im Patientenmund bemerkbar machen.
Für Praxisinhaber und behandelnde Fachkräfte hat das erhebliche Folgen: Neben möglichen Behandlungsschäden drohen rechtliche und finanzielle Konsequenzen, weil die Verantwortung für verwendete Materialien in der Regel bei der Anwenderin bzw. dem Anwender liegt.
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Unterscheidung: Graumarkt versus Fälschung
Produkte aus dem sogenannten Graumarkt sind nicht zwingend gefälscht, aber ihr Lieferweg ist nicht autorisiert. Das kann zu abweichenden Lagerbedingungen, fehlender Dokumentation oder ausbleibendem Kundendienst führen.
Bei echten Produktfälschungen fehlt dagegen meist jede Form von Qualitätskontrolle. Solche Erzeugnisse werden außerhalb regulatorischer Aufsicht gefertigt und bieten keinen verlässlichen Nachweis über Materialeigenschaften oder Sterilität — ein gravierendes Problem in einem Bereich, in dem präzise Spezifikationen über Behandlungserfolg entscheiden.
Konkrete Risiken in der Praxis
Unsachgemäß gehandhabte oder manipulierte Materialien können:
- chemisch instabil werden oder sich verformen,
- Infektions- oder Reaktionsrisiken erhöhen,
- zu Haftungsfragen und Gewährleistungslücken führen.
Hinzu kommt, dass für außerhalb autorisierter Kanäle bezogene Produkte meist kein Herstellersupport oder Garantieleistungen bestehen — im Schadensfall bleibt die Praxis auf den Folgen sitzen.
Wie sich gefälschte oder graumarktbezogene Produkte erkennen lassen
Früherkennung ist entscheidend. Auffälligkeiten, die auf problematische Bezugswege hindeuten, sind oft banal, aber aussagekräftig:
- Preise, die deutlich unter dem üblichen Marktpreis liegen
- Unstimmigkeiten bei Verpackung, Etikett oder Seriennummern
- Ware von Händlern ohne offizielle Vertriebsberechtigung
- plötzlich verfügbare Mengen ungewöhnlicher Artikel
- keine Garantie- oder After-Sales-Leistungen
Ivoclar will Echtheitsprüfung per QR-Code erleichtern
Als Reaktion auf diese Lage hat Ivoclar ein Verifizierungsprogramm gestartet. Ziel ist es, zahnmedizinischem Personal eine schnelle Überprüfung der Produktauthentizität zu ermöglichen und so Gefahren durch illegale Waren zu reduzieren.
Die Technik dahinter ist bewusst simpel gehalten: Auf jeder Verpackung befindet sich ein QR-Code, der ohne zusätzliche App mit dem Smartphone gescannt werden kann. Unter dem abziehbaren Code findet sich ein PIN, der auf der Zielseite eingegeben wird, um die Echtheit des Produkts zu bestätigen. Parallel stellt der Hersteller Listen autorisierter Vertriebspartner bereit und bietet Kundensupport, falls Verdachtsmomente auftreten.
Aktuell sind das Ivotion-Portfolio und ProArt CAD Try-In‑Scheiben in das System eingebunden; die Prüfoption soll schrittweise auf weitere Produktlinien ausgeweitet werden. Zusätzlich liefert der QR-Scan produktbezogene Informationen und Gebrauchsanweisungen, was die Dokumentation in der Praxis erleichtern kann.
Was Praxen jetzt tun sollten
Vorsorge beginnt beim Einkauf: Beziehen Sie Materialien nach Möglichkeit nur über offizielle Vertriebswege, dokumentieren Sie Lieferketten und prüfen Sie bei Zweifeln die Verpackung. Die neue digital gestützte Echtheitsprüfung ist ein nützliches Instrument, ersetzt aber nicht eine sorgfältige Beschaffungsstrategie.
Langfristig bleibt die Kombination aus Herstellerkontrollen, regulatorischem Vorgehen und aufmerksamem Praxismanagement die verlässlichste Verteidigung gegen die Gefahren von Graumarktware und Fälschungen.
Die Meldung von verdächtigen Angeboten an Hersteller oder zuständige Behörden ist zudem ein zentraler Schritt, um illegale Produktions- und Vertriebsnetzwerke nachhaltig zu stören.
