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Nightline Heidelberg ausgezeichnet – Hochschulperle für Deutschlands ältestes studentisches Zuhörtelefon

Heidelberger Studierende können ihren Sorgen per Telefon Luft machen. Das deutschlandweit älteste studentische Zuhörtelefon bietet bereits seit 1994 die Möglichkeit, von Gleich zu Gleich über Prüfungsangst, Beziehungsprobleme oder Zukunftssorgen zu sprechen. Dieses Engagement wurde von der Jury des Stifterverbands für … Weiterlesen →

13.12.2011 Hinterlasse einen Kommentar

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„Nachwuchsforschern einen Ansporn geben“ – 25. Verleihung des Dentsply-Förderpreises

Preisverleihungen und Jubiläen stehen üblicherweise nicht im Verdacht, besonderen Unterhaltungswert zu bergen.Unvergesslich sind sie meist nur für die jeweils Geehrten. Ganz anders das Jubiläum des gemeinsam von Bundeszahnärztekammer (BZÄK) und der Deutschen Gesellschaft für Zahn- Mund- und Kieferheilkunde (DGZMK) unterstützten … Weiterlesen →

13.12.2011 Hinterlasse einen Kommentar

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„Schaffen Sie Moments of Excellence“

Interview mit Prof. Dr. Gerhard F. Riegl zum Praxismarketing für junge Praxen Prof. Dr. Gerhard F. Riegl ist Dozent an der Hochschule Augsburg und Experte für Benchmarking im Gesundheitssektor. Mit zahlreichen Instituts-Forschungen, Beratungen, Vorträgen und Publikationen ist er seit 30 … Weiterlesen →

13.12.2011 Hinterlasse einen Kommentar

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Praxis-Knigge – machen Sie Ihre Patienten zu Fans!

In einer Zahnarztpraxis sollte das Praxisteam den stilsicheren Umgang mit anspruchsvollen Patienten beherrschen. Dazu gehören neben professioneller Herzlichkeit und hohem Dienstleistungsbewusstsein auch beste Umgangsformen in jeder denkbaren Praxis-Situation. Nicht selten gehen aber die Ansprüche an Benehmen und Umgang miteinander und … Weiterlesen →

12.12.2011 Hinterlasse einen Kommentar

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Qualitätsmanagement in der Existenzgründerpraxis

Am 17. November 2006 wurden im Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) die Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement (QM) definiert. Danach müssen alle Zahnarztpraxen ein Qualitätsmanagementsystem bis Ende 2010 einführen und es konsequent weiterentwickeln. Für Existenzgründer gilt, dass sie bereits vor der Praxiseröffnung … Weiterlesen →

12.12.2011 Hinterlasse einen Kommentar

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Auswahl der richtigen Praxis-EDV

Nicht nur im privaten Bereich gehört der Computer inzwischen längst zum Standard. Der „homo laborans“ – der arbeitende Mensch – bewegt sich in der digitalisierten Welt routiniert zwischen Wireless Internet, Smartphone und vernetzten Arbeitsplätzen. Auch in der modernen Zahnarztpraxis ist … Weiterlesen →

07.12.2011 Hinterlasse einen Kommentar

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Zehn Schritte zur Strategieentwicklung

 Dieser Artikel ist mit freundlicher Genehmigung entnommen aus dem  Fachbuch: Praxismarketing mit System (zfv 2008) Wir haben gesehen, dass erfolgreiche Praxen und Unternehmen vor allem strategisch vorgehen, das heißt, planvoll und ausgerichtet an wesentlichen Eckpunkten: stärken- und bedarfsorientiert, auf der … Weiterlesen →

07.12.2011 Hinterlasse einen Kommentar

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Ein richtig gestalteter Praxis-Mietvertrag schafft Sicherheit im Praxisbetrieb von Anfang an: Eventualitäten absichern – wissen, was man unterschreibt

Die Räume, in denen der Zahnarzt seine Praxis betreibt, werden häufig gemietet. Der Mietvertrag über Praxisräume stellt häufig eine jahrelange vertragliche Verbindung dar, bei deren Anbahnung, in deren Verlauf und bei deren Beendigung es leider auch zu Problemen kommen kann. … Weiterlesen →

24.11.2011 Hinterlasse einen Kommentar

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